Санаторно-курортный комплекс Alex Resort & Spa (бывший «Алекс Бич Резорт») расположен на первой береговой линии в Гагре. Территория благоустроена субтропической растительностью с видами на море и горы. Рядом находятся остановки транспорта, магазины, кафе и Гагрский аквапарк. До главных достопримечательностей Старой Гагры можно доехать за 5-7 минут.
На территории комплекса оборудованы три бассейна с подогревом воды. Открытый бассейн с пресной водой работает круглый год при температуре +26 °C. Кроме того, есть открытый бассейн с морской водой и детским отделением. В спа-центре также расположен небольшой крытый бассейн с пресной водой.
Собственный песчано-галечный пляж находится примерно в 50 метрах от корпусов. Он оборудован шезлонгами, зонтами, душевыми, кабинками для переодевания и аэрарием. Пляжные полотенца предоставляются гостям бесплатно при заселении. В летний период на пляже работает бар, а порядок поддерживается браслетной системой.
Для питания гостей предусмотрены ресторан «Alex» с европейской и кавказской кухней, гриль-кафе и спорт-бар. Спа-салон «Лагуна» предлагает сауну, хаммам и различные оздоровительные программы. Для детей работают площадка, игровая комната и мини-клуб «Мадагаскар». Кроме того, на территории функционируют боулинг, бильярд и два конференц-зала.
