Отель «Дэм» стоит прямо на набережной Диоскуров, в 10-20 метрах от галечного пляжа. Это небольшая двухэтажная мини-гостиница на 14 номеров разных категорий — от стандартов до VIP-апартаментов. Из семи апартаментов открывается вид на море, из остальных — на бассейн, город или горы. Рядом с заведением можно найти историческую Сухумскую крепость, Городскую мечеть, сквер им. Иуа Когония.
В каждом номере есть кабельное ТВ, сплит-система, мини-бар и собственная ванная комната. Гостям выдают всё необходимое — от халатов и тапочек до пляжных полотенец и фена. На территории работает открытый сезонный бассейн без подогрева, а на первом этаже — ресторан с летней верандой. Кстати, завтраки предлагают в шести вариантах, включая абхазский и греческий, а еду можно доставить прямо в номер.
Помимо этого, на всей территории действует бесплатный Wi-Fi и есть конференц-зал для деловых поездок. Для автолюбителей предусмотрена парковка с видеонаблюдением, а на случай перебоев с электричеством — дизель-генератор. Рядом с отелем «Дэм» расположена спортивная площадка, где часто играют в мини-футбол. Из минусов — проживание с домашними животными здесь запрещено.
